سياسة خصوصية LGPD
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 5 يوليو 2024
توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك عند استخدام الخدمة وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يطبق القانون يحميك.
نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقا لسياسة الخصوصية هذه. سياسة الخصوصية هذه تم إنشاؤه بمساعدة شروط تغذية سياسة الخصوصية مولد .
التفسير والتعاريف
تفسير
الكلمات التي يتم كتابة الحرف الأول منها بالأحرف الكبيرة لها معاني محددة أدناه شروط. يجب أن يكون للتعاريف التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت أم لا تظهر في المفرد أو في الجمع.
تعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
-
الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزائنا من خدمتنا.
-
الشركة (يشار إليها إما باسم "الشركة" أو "نحن" أو "نا" أو "خاصتنا" في هذا الاتفاقية) تشير إلى ZRA97 ، الإمارات العربية المتحدة، الإمارات العربية المتحدة .
-
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول أو أي جهاز آخر عن طريق موقع ويب، يحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك على هذا الموقع من بين استخداماته المتعددة.
-
تشير الدولة إلى: الإمارات العربية المتحدة
-
الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز الكمبيوتر، أ الهاتف المحمول أو الكمبيوتر اللوحي الرقمي.
-
البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو فرد يمكن تحديده.
-
تشير الخدمة إلى الموقع.
-
مقدم الخدمة : أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات عليه نيابة عن الشركة. ويشير إلى شركات خارجية أو أفراد يعملون لدى الشركة لتسهيل الخدمة، وتقديم الخدمة نيابة عن الشركة، وتنفيذها الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
-
تشير بيانات الاستخدام إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء تم إنشاؤها بواسطة استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
-
يشير موقع الويب إلى ZRA97 ، ويمكن الوصول إليه من https://zra97.com
-
أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو كيان قانوني آخر يقوم هذا الشخص بالنيابة عنه بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها، مثل ملائم.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات التي تم جمعها
بيانات شخصية
أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية المعلومات التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. معلومات التعريف الشخصية قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
-
عنوان البريد الإلكتروني
-
الاسم الأول واسم العائلة
-
رقم التليفون
-
العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي/الرمز البريدي، المدينة
-
بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.
قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (على سبيل المثال IP العنوان)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمتنا التي تزورها، والوقت و تاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، ومعرفات الأجهزة الفريدة وغيرها من وسائل التشخيص بيانات.
عندما تصل إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز محمول، قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، هاتفك المحمول المعرف الفريد للجهاز، وعنوان IP الخاص بجهازك المحمول، ونظام تشغيل هاتفك المحمول، ونوعه متصفح الإنترنت عبر الهاتف المحمول الذي تستخدمه، معرفات الجهاز الفريدة والبيانات التشخيصية الأخرى.
يجوز لنا أيضًا جمع المعلومات التي يرسلها متصفحك عندما تزور خدمتنا أو عندما تقوم بذلك الوصول إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز محمول.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا ومتجرنا معلومات معينة. تقنيات التتبع المستخدمة هي الإشارات والعلامات والبرامج النصية لجمع و تتبع المعلومات وتحسين خدماتنا وتحليلها. قد تشمل التقنيات التي نستخدمها ما يلي:
- ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف الارتباط للمتصفح. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك. أنت يمكنه توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو الإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. ما لم تقم بتعديل إعداد المتصفح الخاص بك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، فقد تقوم خدمتنا بذلك استخدام ملفات تعريف الارتباط.
- ملفات تعريف الارتباط فلاش. قد تستخدم بعض ميزات خدمتنا كائنات مخزنة محليًا (أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالفلاش) لجمع وتخزين المعلومات حول تفضيلاتك أو نشاطك على موقعنا خدمة. لا تتم إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالفلاش من خلال إعدادات المتصفح نفسها كتلك المستخدمة للمتصفح بسكويت. لمزيد من المعلومات حول كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالفلاش، يرجى قراءة "أين يمكنني هل تريد تغيير الإعدادات لتعطيل أو حذف الكائنات المشتركة المحلية؟" المتاحة على https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
- منارات الويب. قد تحتوي أقسام معينة من خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على بيانات صغيرة الملفات الإلكترونية المعروفة باسم إشارات الويب (يُشار إليها أيضًا باسم صور GIF الواضحة وعلامات البكسل و صور متحركة أحادية البكسل) تسمح للشركة، على سبيل المثال، بإحصاء المستخدمين الذين قاموا بزيارة هذه الصور الصفحات أو فتح بريد إلكتروني وإحصائيات موقع الويب الأخرى ذات الصلة (على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).
يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "دائمة" أو "جلسة". تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة في حسابك الشخصي جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول عندما تكون غير متصل بالإنترنت، بينما يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة بمجرد عدم اتصالك بالإنترنت أغلق متصفح الويب الخاص بك. يمكنك معرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط على موقع ويب الشروط شرط.
نحن نستخدم كلاً من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة والدائمة للأغراض المبينة أدناه:
-
ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية
النوع: ملفات تعريف الارتباط للجلسة
بأدارة : نحن
الغرض: تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة من خلال الموقع الإلكتروني ولتمكينك من استخدام بعض ميزاته. أنها تساعد على مصادقة المستخدمين و منع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، الخدمات التي لديك لا يمكن توفير ما طلبته، ونحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه فقط لتزويدك بها خدمات.
-
سياسة ملفات تعريف الارتباط / ملفات تعريف الارتباط لقبول الإشعار
النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة
بأدارة : نحن
الغرض: تحدد ملفات تعريف الارتباط هذه ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقع الويب.
-
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة
بأدارة : نحن
الغرض: تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بتذكر الاختيارات التي تقوم بها عند استخدام موقع الويب، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك أو تفضيلات اللغة. الغرض من ملفات تعريف الارتباط هذه هو تزويدك بتجربة شخصية أكثر ولتجنب الاضطرار إلى إعادة الدخول إلى حسابك التفضيلات في كل مرة تستخدم فيها الموقع.
لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها واختياراتك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط، يرجى زيارة موقعنا سياسة ملفات تعريف الارتباط أو قسم ملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
استخدام بياناتك الشخصية
يجوز للشركة استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:
-
لتوفير خدمتنا والحفاظ عليها ، بما في ذلك مراقبة استخدام خدماتنا خدمة.
-
لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها إمكانية الوصول إلى وظائف مختلفة للخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.
-
لتنفيذ العقد: التطوير والامتثال و التعهد بعقد الشراء للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي اشتريتها أو بأي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.
-
للاتصال بك: للاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة أو غيرها أشكال مكافئة من الاتصالات الإلكترونية، مثل تطبيقات الهاتف المحمول الإخطارات المتعلقة بالتحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف، المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك التحديثات الأمنية، عندما يكون ذلك ضروريًا أو معقولًا لتنفيذها.
-
لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة عن الآخرين السلع والخدمات والأحداث التي نقدمها والتي تشبه تلك التي قمت بها بالفعل تم شراؤها أو الاستفسار عنها ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.
-
لإدارة طلباتك: لحضور وإدارة طلباتك المقدمة إلينا.
-
بالنسبة لعمليات نقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء الاندماج أو التجريد أو إعادة الهيكلة أو إعادة التنظيم أو الحل أو أي بيع أو نقل آخر بعض أو كل أصولنا، سواء كمنشأة مستمرة أو كجزء من الإفلاس أو التصفية أو أو إجراء مماثل، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها حول مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.
-
لأغراض أخرى : قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية الترويج لدينا الحملات ولتقييم وتحسين خدماتنا ومنتجاتنا وخدماتنا والتسويق الخاص بك خبرة.
قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
- مع مقدمي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الخدمة يقوم مقدمو الخدمة بمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، للاتصال بك.
- بالنسبة لعمليات نقل الأعمال: يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية أو نقلها إلى فيما يتعلق أو أثناء المفاوضات بشأن أي اندماج أو بيع أصول الشركة أو التمويل أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى.
- مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، حيث في حالة أننا سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه. الشركات التابعة تشمل لدينا الشركة الأم وأي شركات تابعة أخرى أو شركاء في مشاريع مشتركة أو شركات أخرى نتعامل معها السيطرة أو التي تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
- مع شركاء العمل: قد نشارك معلوماتك مع أعمالنا الشركاء لنقدم لك منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة.
- مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بطريقة أخرى المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، يمكن لجميع المستخدمين الاطلاع على هذه المعلومات وقد تكون كذلك وزعت علنا في الخارج.
- بموافقتك : يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي جهة أخرى الغرض بموافقتك.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم لتحقيق ذلك الامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا طلب منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال مع القوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.
ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. بيانات الاستخدام بشكل عام يتم الاحتفاظ بها لفترة زمنية أقصر، إلا عندما يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو أننا ملزمون قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لمدة فترات زمنية أطول.
نقل بياناتك الشخصية
تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب تشغيل الشركة وفي أي أماكن أخرى تتواجد فيها الأطراف المشاركة في المعالجة. وهذا يعني أن هذا قد يتم نقل المعلومات إلى - والاحتفاظ بها - على أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج ولايتك، المقاطعة أو البلد أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات من تلك الموجودة في ولايتك القضائية.
تمثل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات موافقتك على هذا النقل.
ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، لن يتم نقل بياناتك الشخصية لمنظمة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية في مكانها بما في ذلك الأمن بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى.
الكشف عن بياناتك الشخصية
المعاملات التجارية
إذا كانت الشركة متورطة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد تكون بياناتك الشخصية كذلك نقل. سنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وتصبح خاضعة لها إلى سياسة خصوصية مختلفة.
تطبيق القانون
في ظل ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الكشف عن بياناتك الشخصية إذا مطلوب القيام بذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من قبل السلطات العامة (على سبيل المثال المحكمة أو أ وكالة حكومية).
المتطلبات القانونية الأخرى
يجوز للشركة الكشف عن بياناتك الشخصية بحسن نية أن مثل هذا الإجراء ضروري ل:
- الامتثال لالتزام قانوني
- حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات الشركة
- منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة فيما يتعلق بالخدمة
- حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
- الحماية من المسؤولية القانونية
أمن بياناتك الشخصية
يعد أمان بياناتك الشخصية أمرًا مهمًا بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة لنقلها عبر الإنترنت، أو أن طريقة التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى جاهدين للاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، ولا يمكننا ضمان أنها مطلقة حماية.
خصوصية الأطفال
خدمتنا لا تستهدف أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. ونحن لا نقوم بالجمع شخصيًا عن قصد معلومات تعريفية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وأنت إذا كنت على علم بأن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا أصبحنا ندرك أننا قمنا بجمع بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا دون التحقق من ذلك موافقة الوالدين، ونحن نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
إذا كنا بحاجة إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وبلدك يتطلب موافقة أحد الوالدين، وقد نطلب موافقة والديك قبل أن نقوم بجمعها واستخدامها تلك المعلومات.
روابط لمواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بإدارتها. إذا قمت بالنقر فوق أ رابط الطرف الثالث، سيتم توجيهك إلى موقع الطرف الثالث. نحن ننصحك بشدة بذلك قم بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لطرف ثالث.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. وسوف نقوم بإخطارك بأي تغييرات عن طريق النشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل التغيير تصبح سارية المفعول وتحديث تاريخ "آخر تحديث" الموجود أعلى سياسة الخصوصية هذه.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. تغييرات على هذا تعتبر سياسة الخصوصية فعالة عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:
-
عبر البريد الإلكتروني: customerservice@zra97.com
-
من خلال زيارة هذه الصفحة على موقعنا: https://zra97.com
-
عن طريق رقم الهاتف: 03112292141